Как должны себя вести пассажиры и водители в такси: основные правила
В теплое время года возрастает поток отдыхающих в популярные курорты. Желающие отдохнуть на берегу моря добираются до места назначения разными способами.
Туристы пребывают в незнакомый город, где им сложно ориентироваться. Поэтому увеличивается спрос на услуги такси. Чтобы сэкономить время и сберечь деньги, можно заказать такси в Ялте на yalta.taksi24.taxi.
Водитель такси
Обязанности:
- Водитель такси обязан прибыть на место назначения в установленное время.
- Быть вежливым и корректным в общении с пассажирами.
- Перед началом поездки водитель проверяет надежность своего транспорта, обязательно осматривает на выявление визуальных неисправностей.
- При наличии багажа, клиенту оказывается помощь в погрузке и выгрузке.
- Двери открываются перед пассажиром и закрываются.
- Клиенту своевременно сообщаются сведения о данных таксометра.
- Перевозка осуществляется по заранее согласованному маршруту, который изменяется только после согласия клиента.
- Если в пути автомобиль сломался, водитель обязан вызвать подменное такси.
- В случае изменения маршрута движения либо места назначения, стоянки, водитель предупреждает клиента о сумме дополнительной платы.
- Попутчики перевозятся только с согласия клиента.
- Если клиент забыл в такси вещи, незамедлительно сообщить о данном факте диспетчеру такси.
- После оплаты клиенты выдается чек.
Водитель может отказаться перевозить пассажира:
- При агрессивном поведении клиента.
- Если клиент собирается перевозить в такси животное без намордника или специальной сумки.
- При отказе клиент доплачивать за измененный маршрут или место назначения.
Запрещено
- Курить во время перевозки клиентов.
- Назначать стоимость проезда.
- Не соглашаться на изменение маршрута движения без веских причин.
Пассажиры
Клиенты такси имеют право:
- Обращаться в службу круглосуточно либо согласно графика работы фирмы, оказывающих услуги.
- Требовать соблюдать правила безопасности и дорожного движения.
- Требовать соблюдать согласованный маршрут.
- В случае нанесения вреда имуществу либо здоровью, требовать в установленном порядке компенсации.
Обязанности:
- Клиент должен пристегиваться ремнями безопасности.
- Четко называть адрес пребытия и место назначения.
- Оплатить проезд по расценкам фирмы такси.
- Пассажиру запрещено:
- Отвлекать водителя во время движения.
- Громкий разговор.
- Курение.
- Употребление алкоголя.
- Открывать окна без согласия водителя.