Все о цифровых мини АТС и телефонии - Чем руководствоваться при выборе мини АТС?

Мини АТС приобрели в современном мире особенно важное значение. Но с ростом их популярности выросло и количество производителей, а также номенклатура изделий. Как правильно произвести выбор мини АТС?

Чтобы правильно выбрать АТС, необходимо знать входную емкость станции и определиться с необходимым набором функций. Следует учесть количество выделенных городских линий и необходимое количество внутренних рабочих мест. Наилучшее соотношение: на одну городскую линию – 4 внутренних.

Не менее важно при подборе устройства учитывать совместимость с дополнительными телефонными системами - например, компьютерной телефонией. Большинство мини АТС имеет стандартный набор функций: переадресацию вызова, автодозвон, конференц-связь, запоминание номера, ведение учета звонков и других. Однако если фирме нужны особые опции, то выбор мини АТС должен производиться с их учетом.

Не следует также игнорировать возможность увеличения численности компании, поэтому следует заранее поинтересоваться о возможности увеличения емкости системы. Порой для этого необходимо лишь приобрести дополнительные элементы, а иногда придется менять всю АТС, именно поэтому следует уточнять эту деталь заранее.

Что касается фирмы, следует отметить, что большинство устройств выпускаются аналогичными друг другу, поэтому нет существенной разницы, какой компании будет отдано предпочтение. Более важен набор функций, вложенных в устройство, по которым они, чаще всего, и отличаются друг от друга.

Другим же критерием выбора фирмы может стать ее популярность и известность на рынке связи. Следует заранее узнать, каковы сроки поставки заказанного оборудования и своевременность их выполнения, кто производит монтаж, ведь только квалифицированный специалист может правильно установить мини АТС. Важным вопросом являются условия гарантии, гарантийного обслуживания и техподдержки при дальнейшем использовании оборудования.

Однако не только выбор установки является важным аспектом в организации качественной офисной связи. Немаловажно обратить внимание на грамотную наладку программного обеспечения устройства, составить правильный алгоритм функционирования телефонной связи и использование качественного дополнительного оборудования и проводки. Соблюдая все указанные требования, руководитель может быть уверен, что ни один вызов не будет пропущен или потерян по вине мини АТС.